추상적인 단어를 우리 팀의 단어로 바꾸세요. 팀에서 '실행 속도가 느리다', 'MLP를 만들어야 한다'는 이야기를 자주 하시나요? 이런 추상적인 단어들을 구체화하지 않으면 각자 다른 것을 상상하며 평행선을 달리게 됩니다. MLP가 일반적으로는 '사용자가 사랑할 수 있는 제품'을 의미하지만, 우리 팀에서는 '돌발 변수까지 처리하는 제품'으로 정의했습니다. 공통의 언어가 구체적인 실행으로 이어지는 과정을 공유합니다.
문제에서 출발한 ICP 정의, 그리고 미완의 검증 2024년 2월, B2B SaaS의 ICP(Ideal Customer Profile) 가설을 수립했습니다. 4주간 팀원들과 치열하게 논의하고, 노션 문서에 30개가 넘는 댓글이 달렸죠. 문제 중심으로 접근한 JTBD 방식의 가설은 완벽해 보였습니다. 하지만 1년이 지난 지금, 저는 그 가설을 검증조차 하지 못했습니다. 당면한 문제들에 치여 ICP 검증은 계속 미뤄졌고, 결국 그 열정적인 시작은 조용히 묻혔습니다. 이제 그 실패를 돌아봅니다.
백로그와 로드맵 사이에서: B2B SaaS PM의 균형 찾기 B2B HR SaaS를 관리하며 느낀 백로그와 로드맵의 괴리. 백여 개의 고객 요청은 쌓여가는데 정작 로드맵은 AI 혁신으로 가득하다. 이 'Innovation vs. Iteration Gap'을 어떻게 해결할지에 대한 고민의 기록을 공유 드립니다.
(똑똑함+ 에너지) × 진실성 = 성공 Intelligence, Energy, Integrity - 이 중 마지막이 없다면 처음 두 개가 당신을 죽일 것이다."라는 Naval Ravikant의 말을 곱씹어보니, 성공의 방정식은 (똑똑함+에너지)×진실성이 아닐까 싶더라고요. 진실성이 음수가 되는 순간, 모든 재능은 독이 됩니다. 스타트업에서 파트너를 선택할 때 정말 중요한 것은 무엇일지 생각을 정리했습니다.
습관이 환경을 만났을 때: Context-Dependent Memory의 비밀 습관은 의지력의 문제가 아니다. 환경이 바뀌면 습관도 흔들린다. 강릉과 세종에서의 러닝 습관 변화를 통해 깨달은 것은, 습관 = 행동 + 맥락(Context)이라는 공식이다. 좋은 습관을 만들고 싶다면 의지력을 탓하지 말고 환경을 설계하자. 맥락을 통제하면 행동을 통제할 수 있다.
[2편] 함께 성장하는 PM/PO - 각자의 자리에서 시작하는 성장 로드맵 Chat PRD로 문서를 만들고 GPT로 데이터를 분석하는 시대. PM/PO의 역할이 빠르게 변하고 있지만, 이는 단순 작업에서 벗어나 전략과 창의성에 집중할 기회입니다. Delivery PO부터 Empowered PM까지, 각자의 위치에서 시작할 수 있는 구체적인 1년 진화 로드맵을 공유합니다.